Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform f999. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan f999, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan di sini.
Ringkasan perkara-perkara penting yang perlu anda fahami sebagai pengguna f999.
Platform f999 hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun atas nama anda sendiri yang telah melalui pengesahan KYC yang lengkap dan sah.
Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang tersendiri. Syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran dan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diluluskan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun f999 anda. f999 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian pengguna sendiri.
f999 komited untuk memastikan semua pengguna bermain dalam had yang selamat. Pengguna boleh menetapkan had deposit, jeda diri atau sekatan akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Pengubahan wang haram, penipuan, penggunaan akaun berbilang oleh satu individu dan sebarang manipulasi sistem adalah dilarang keras. Pelanggaran akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
Selamat datang ke f999, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain f999.ml. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dengan pihak f999 selaku pengendali platform.
Dengan mendaftar akaun, mengakses mana-mana bahagian platform, melakukan deposit atau sekadar melayari laman web f999, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua peraturan, syarat dan dasar yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform f999 dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform f999, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
f999 berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana pengguna pada bila-bila masa. Akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini boleh digantung atau ditamatkan tanpa notis awal, dan baki dana yang sah akan dipulangkan setelah siasatan selesai.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform f999. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat bank yang berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan asas pembatalan akaun serta pengesahan semula semua transaksi.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang anda berikan tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran diproses.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, f999 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) bagi semua pengguna yang ingin membuat pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:
Semua dokumen KYC dihantar melalui saluran selamat dan disimpan menggunakan penyulitan data gred perbankan. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
f999 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik selepas pengesahan pembayaran berjaya.
Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun f999 anda. f999 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
f999 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback dan tawaran istimewa VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.
Kebanyakan bonus deposit mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan ini dinyatakan dalam bentuk gandaan (contoh: 20x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 20 kali nilai bonus).
Semua permainan di platform f999 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan. Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh disemak terus dalam maklumat permainan berkenaan.
Dalam kes yang sangat jarang berlaku di mana gangguan teknikal atau kesilapan sistem berlaku semasa permainan, f999 berhak untuk membatalkan pusingan atau permainan berkenaan dan memulangkan pertaruhan. Keputusan f999 dalam hal ini adalah muktamad.
Pengguna f999 dilarang daripada melakukan mana-mana aktiviti berikut:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, rampasan baki dan tindakan lanjut termasuk tindakan undang-undang jika perlu.
f999 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi f999 yang komprehensif.
Secara ringkasnya, f999 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan peraturan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak pemasaran ketiga.
Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan f999. Permintaan sedemikian akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, f999 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Anda boleh menutup akaun f999 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, semua baki yang layak dikeluarkan akan diproses kepada akaun bank berdaftar anda setelah pengesahan selesai.
f999 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam kes penamatan disebabkan oleh pelanggaran pengguna, f999 berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang baki bonus. Baki deposit asal yang boleh disahkan akan dipulangkan setelah siasatan selesai, kecuali diperintahkan sebaliknya oleh pihak berkuasa.
f999 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Namun begitu, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform f999 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan f999 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
Untuk aduan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.
Daftar akaun percuma anda hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — direka khas untuk pengguna Malaysia.